Книга отзывов

Уважаемые посетители сайта «Зооклиника.ру»!

В этом разделе вы можете почитать отзывы о ветцентре и составить собственное мнение о «Зооклинике». Мы функционируем уже более 10 лет, и за это время к нам обращались очень разные люди со всевозможными проблемами у самых разнообразных животных. Спасибо тем из них, кто оставил благодарственные отзывы о ветклинике. Большое спасибо и тем, кто со здоровой критикой подошел к работе центра – мы внимательно изучаем ваши предложения и отзывы о вет клинике, чтобы сделать помощь вашему питомцу возможно более полной.

Приглашаем всех наших посетителей оставлять отзывы о ветеринарной клинике. Обращаем ваше внимание на то, что текст должен быть аргументированным и содержать информацию о конкретном случае. Приветствуются информативные адресные отзывы о вет центре, оценивающие деятельность того или иного специалиста. Так как «Зооклиника» располагает филиалами в нескольких районах Санкт-Петербурга, постарайтесь указывать в отзывы о ветеринарных клиниках различных районов их адреса, чтобы другие пользователи могли ориентироваться по ним.

Заранее спасибо.
 

Читать все отзывы

Смотреть отзывы по темам:

Екатерина 22 Февраля 2011

Хочу сказать огромное спасибо Лямзиной Наталье и Арефьевой Динаре Ильясовне за нашего хулигана Тимона. Они "поставили на лапы" кота после неудачной кастрации. Нашим любимцам очень повезло, что у них есть такие доктора! Еще раз огромное вам спасибо!!!

Мария 22 Февраля 2011

Хотела обратится в вашу клинику, но почитав форум решила, что как-то у вас не красиво получается. Я понимаю, что приятно получать благодарности и уверена они заслужены, но и за ошибки нужно отвечать. Особенно в тех случаях (а я заметила у вас не один) когда животное умирает. Мало того, что вы не извиняетесь за ошыбку и не выносите хозяевам соболезнований, так еще и начинаете обвинять владельца животного (хотя горе этих людей не поддельно, что это они виноваты. Итог того, что я хочу сказать. Вести свою собаку к людям НЕ ЖЕЛАЮЩИМ отвечать за свои поступки я не буду и всем коллегам по клубу буду рекомендовать тоже самое.

Администратор:
Добрый день! Мы никогда и никого ни в чем не обвиняем, а пытаемся представить ситуацию максимально объективно. Не в наших интересах замалчивать ошибки врачей клиники. Животные могут умереть (и умирают) во всех клиниках, всех стран мира. Но не все клиники имеют гостевую книгу, где об этом можно открыто писать.

Елена 20 Февраля 2011

Примите запоздалый отзыв. Были у вас примерно полтора года назад Длиношерстная такса Арза 8.5 лет. В конце осени отнялись задние лапы. Были в несколькх \"очень хороших\", но очень дорогих клиниках -не помогли.Недельку лечили лекарствами, потом говорили - или операция,или усыпление. После 3 месяцев медикаментозного лечения в вашей клинике собака встала на ноги и здорова до сих пор Спасибо!

Маша 8 Февраля 2011

Добрый день! Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Коптеву Сергею Викторовичу-он реально спас нашего маленьго персидского котенка,привел в чувста,я считаю просто вытащил с того света !

Сергей 3 Февраля 2011

Здравствуйте! Хотим написать о последних часах жизни нашей кошки с кличкой Евлампия коротко Лампа. 24 января мы принесли в Вашу клинику кошку сиамской породы около 2 часов ночи. Нас принял хирург Рублев Андрей Леонидович. После осмотра нашей кошки было принято решение срочно оперировать, т.к. диагноз показал гнойное воспаление матки. Кошку оставили на операцию. Утром поступил звонок от Андрея Леонидовича, что ее можно забирать из клиники. Операция прошла удачно. Нам было назначено необходимое лечение, но не рассказано на что, нужно обращать внимания в поведение животного после операции. Евлампия дома чувствовала себя хорошо или удовлетворительно, как это принято в медицине. В этот день 24 января в 12 часов дня муж с кошкой пришел на капельницу и уколы в клинику. Медсестра мужу четко все расписала, как ставить капельницу и в какой последовательности вводить препараты, что было сделано вечером 24 января и утром 25 января в домашних условиях. Это решение было нами принято, чтобы меньше травмировать кошку. После работы мы обнаружили, что наша кошка в течение дня не ходила в туалет писать и эту информацию подтвердили родители, и еще сильно распухла лапка, где стоял катетер. 25 января около 8 часов вечера мы обратились с этой проблемой в Вашу клинику и объяснили всю ситуацию, и что кошка после операции. Нас принял терапевт Петрова Наталья Григорьевна. Евлампию осмотрели руками и объяснили нам, что кошка где-то писает, т.к. мочевой пузырь пуст. Нашей кошке сделали три укола и сказали, что после этого она будет писать, а также подрезали лейкопластырь в области катетера. Наталья Григорьевна нам не предложила досконально обследовать кошку, т.к. у нее заканчивалась смена (короче от нас отмахнулись мы это поняли потом).После приема мы вернулись домой, и сделали все процедуры, уверенные в том, что все с кошкой будет хорошо, т.к. о серьезной проблеме у терапевта речь не шла. 26 января тоже около 8 часов вечера мы обратились повторно с этой проблемой, состояние кошки значительно ухудшилось. Нас приняла бригада Арефьевой Динары Ильясовны. Терапевт осмотрел нашу кошку, сделал анализ крови, измерил температуру, сделал узи мочевого пузыря, а также урографию почек. Теперь у нас возникает вопрос, а 25 января эти все процедуры нельзя было сделать и обрисовать всю ситуацию подробно, что, почему, зачем? Вам же лучше знать к чему это может привести, Вы в этом деле профессионалы. Динара Ильясовна назначила нам другое лечение, но состояние кошки было уже критическое: нервные явления (тик), дыхание тяжелое, жидкость в легких. Мы хотим подчеркнуть, что у Динары Ильясовны тоже был конец смены, но у этого терапевта на первом месте долг врача. Мы это оценили! Все, что нам прописали мы сделали, но увы, наш верный друг умер 27 января в 3 часа ночи. Ей было всего 4 года. Уважаемая администрация, если терапевт так торопится домой и ему наплевать на жизнь, то зачем такому доктору работать в этой деятельности, просим Вас отреагировать на этот случай и пересмотреть Ваш состав врачей, которые не хотят помогать животным. Наша семья потеряла удивительную, умную, добрую и воспитанную кошку. Мы усвоили очень серьезный урок, что не все врачи профессионалы, и что не каждый врач может обрисовать правильно всю ситуацию и подать тревожный сигнал о беде. Таким врачам не место работы в этой клинике, т.к. на Вашем сайте очень много хороших отзывов. P.S. Мы хотим сказать спасибо Андрею Леонидовичу за экстренную операцию, а Динаре Ильясовне огромное спасибо за прием и поддержку в трудную минуту.

Администратор:
Дело в том, что животное в течении двух суток после оперативного вмешательства, может не ходить в туалет в привычное место. И владельцы не всегда обращают на это внимание. В связи с этим при наличии жалоб данного рода животному, в диагностических целях, вводятся препараты для усиления фильтрационной способности почек и ускорения отделения мочи (надо отметить, что данная терапия применяется и при острой и хронической почечной недостаточности). После введения данных препаратов за животным наблюдают в течении 4-6 часов. Если мочевой пузырь остается не наполненым, проводятся дальнейшие исследования для выявления причин нарушения работы почек (такие как : УЗИ, урография, биохимический и клинический анализы крови) Рассмотрим Вашу ситуацию. Когда Вы обратились с тем, что кошка после оперативного вмешательства не ходит в туалет, ее осмотрели, прощупали мочевой пузырь и убедившись в том что он не наполнен, сделали внутривенную иньекцию. Вашей кошке были введены препараты для усиления фильтрационной способности почек, о чем Вы и пишите (было сделано три укола) После этого, были даны рекомендации понаблюдать за животным в течении 3-4 часов и если она не сходит в туалет сразу же подойти к врачу. Информация о Вашем животном была передана врачам заступившим на смену. Поэтому, когда Вы обратились в клинику на следующий день, вечером, спустя 24 часа (а не через 3-4 часа, как вам было рекомендованно), с теми же жалобами, Ваше животное сразу стали обследовать. Мы детально и объективно разобрали Ваш случай и полагаем, что всеми врачами клиники, Вам была оказана квалифицированная помощь, соответствующая состоянию животного и всем правилам проведения диагностики заболеваний в ветеринарии.

Читать все отзывы